Handy geklaut: Was tun bei Smartphone Diebstahl oder Verlust?

Du hast dein Smartphone verloren? Oder dein Handy wurde geklaut? Dann musst du folgende Schritte umgehend unternehmen um deine Daten vor fremden Zugriff zu schützen.

Handy weg, was nun? Egal ob Diebstahl oder Verlust, wenn das Smartphone weg ist, musst du folgendes unternehmen um deine Bilder, Kontakte aber auch Zugänge zu Apps zu schützen.

Handy geklaut: Was tun bei Smartphone Diebstahl oder Verlust?

Hinweis: Ein Diebstahl sollte immer als Anzeige bei der Polizei gemeldet werden. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Polizei das gestohlene Handy findet, ist zwar sehr gering. Die Anzeige wird jedoch für die Versicherung benötigt, solltest du eine für dein Smartphone besitzen. Zudem, was nicht angezeigt wird, kann nicht verfolgt werden.

• Verfolge dein Handy: Ist das Handy weg, kannst du über iCloud bei Apple oder Smartphone suchen bei Google dein Handy orten. Wenn du es nur verlegt hast, kannst du es damit finden. Wenn es gestohlen wurde, solltest du unbedingt die Polizei einschalten.

• Wenn das Handy geklaut wurde, setze es auf Werkseinstellungen: Einen Dieb alleine aufzusuchen ist nicht ratsam. Wenn du keine Unterstützung durch die Polizei bekommst, führe einen Reset aus der Ferne durch. Dabei werden alle Daten auf dem gestohlenen iPhone oder Google Handy gelöscht.

• Melde den Diebstahl deinem Mobilfunkanbieter: Nach dem Zurücksetzen des Handys melde den Diebstahl bei deinem Mobilfunkanbieter. Dieser sperrt die SIM-Karte und kann dir eine neue SIM-Karte zukommen lassen. Eine passende Nummer findest du meist auf der Webseite des Mobilfunkanbieters. War dein Smartphone über den Mobilfunkanbieter versichert, kannst du dir den Schaden gleich ersetzen lassen.

• Prüfe deine Konten: Selbst wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv hast, solltest du alle Konten prüfen, auf die man mit deinem Handy Zugriff hätte. Dazu zählen neben E-Mail und Social Media auch Bankkonten. Ändere im Zweifelsfall die Passwörter.

Persönliche Meinung

Idealerweise verliert man das Handy nicht und wenn man Glück hat, wird es auch nicht geklaut. Trotzdem sollte jedes Smartphone mit einer Code gesichert und Konten über die Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt sein.

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